世博会将要来临，每个人的心里都充满了期待和憧憬，城市，让生活更美好，Better

City　Better

Life得主题已经深入人心，还记得当宣布中国上海被宣布举办世博会的时候中国人的激动吗？还记得两月份的报纸上的一篇报道，那篇报道的名字是——199人铺就重症女孩的上学路。

一个永不褪色的爱心车牌，一个永远保留的爱心专座，发生在一个重症肌无力女孩和199个司售人员的身上……

从一个母亲的请求，到451车队的热情回应，再到上海市民的理解关爱

，一条体现上海市民文明素质的爱心链条悄然生成。一个女孩，因为一个多小时的没有座位的车程，几乎要放弃上学，她叫许国启，在黄浦区阳光小学读八年级，她是一个天生智障的女孩，又不幸在10岁患上了严重的肌无力症，严重时走路都很吃力，10月份，小国启因为每天上学路途劳累病情加重，母亲带着她抱着试一试的态度，到451车队说明情况，希望他们能给与帮助，或许连她都没想到，他们促成了上海公交服务的一个奇迹。马上车队便成立了服务研究小组，一个帮助小国启的尝试开始了车队把小国启的照片放大，加上一颗红心做成了一个爱心车牌，放在中门上车右边的第一个位子上

每天6：10发车的那班车便要承担起“接送”小国启的光荣任务。这班车的售票员上岗的第一件事情，是先到调度室拿好爱心车牌放在约定的专座上，在小国启上车前的六站多路的过程中，如果有人想坐那个爱心专座的位置，售票员会耐心地向他解释和讲述小国启的故事，请乘客留出座位。“公交是一个面对大众服务的窗口，能把对一个人的服务做得这么到位，是我从事公交三十年从来没有碰到过的，也是不太可能的。”一位在公交行业干了一辈子的老员工说。还有一年半小国启才毕业，451车的座之路，还将继续一年半，车队告诉记者，他们会把帮助小国启的爱心接力棒一直延续下去，直到小国启毕业。小国启说“我要好好读书，然后去读职校，毕业后好好找份工作，报答父母，还有好心帮助我的人。”

在全社会呼吁借世博提升城市文明形象的当下，在迎接世博的日子里，所有上海公民已经做好了准备。。

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