精心把握细节。办税服务厅的工作很琐碎、很细小，帮纳税人填写资料、接听电话、向纳税人讲解办税流程、处理投诉等工作都是细节，一个数字、一张票据、一个声音、一个表情等等，都是重要的细节。细节因其“小”，往往容易被人忽视，麻痹大意；细节因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，细节固然细，固然小，固然碎。但是我们能因此而轻视它吗？能因此而漠视它吗？能因此而藐视它吗？我想我们应当对它说“不！”而是应该从细小处入手，精心把握细节，把小事做得不漏，把细节做得无缝，把平凡的事做得不平凡。否则，我们就要支付高昂的成本，我们就要付出沉重的代价，我们的事业就要入不敷出。

“小博士”除了爱动手动脑外，还是一个热心肠呢！每当班上有同学的凳子坏了，他就从家里拿扳手、起子到学校去为同学修凳子。还有他们这栋楼的水、电、气收据常常插在一楼楼梯口的票据箱内，他会一楼一楼地把这些收据送到每户门上的插孔里，让他们及时收到票据。有时妈妈还逗他是个“多事佬”呢！

我们最后来说说食物，改革开放前，我国的物资紧缺，无论是吃的粮食还是做衣服的布，都要凭票购买，每个家庭供给的票都是有限制的，现在我们平时吃的糖果糕点，在那时候只有逢年过节时才能吃到一点，现在，各种票据早已退伍，妈妈把一些票据收藏起来，纪念以前的那段历史。

听到这段几乎近于残酷的话，莫雷尔的脸顿时变成了死灰色。“先生，”他说，“我从先父手里接过这家公司的经理权到现在已有二十四年多了，先父曾亲自经营了三十五年。凡是有莫雷尔父子公司签名的任何票据，还从来不曾失过信用。”

到了爸爸这年代正赶上改革开放，日子变好了许多。每天吃的是窝窝头、咸菜，逐渐有了黑白电视和自行车，不过，买粮食得用粮票，买布得用布票，总之买东西都得用票据。既使衣、食、住、行比爷爷那代有所改变，但生活条件依然满足不了人民的要求。

我曾推荐过一篇文章叫《我的助理辞职了》，说的是助理帮总经理贴票据的事儿。在多数人看来，这项工作既烦琐、重复，又没有意义。但这个助理设计了一个表格，把所有报销的数据按照时间、数额、消费场所等记录下来。时间一长，她就发现这些商务活动背后的规律，总经理没交代到的工作也能处理得很好。实际上，她对于重复的态度和在此基础上发展出来的方法，让她的工作不再局限于贴票据的助理工作，拓展了她的职业生涯。

一天，舅妈到菜市场买菜，拾到一个黑色的钱包。打开一看里面有身份证、银行卡、还有钱.....她从身份证上得知失主住在401楼3门201后，菜叶没有买，就去敲人家门.....失主很感激舅妈，因为失物里不仅有一千多元钱，还有他出差时没有报销的票据，那里有一万多元钱，如果没有了票据，那损失就惨重了！失主执意要拿出500元钱，要做为报酬，但舅妈当即谢绝了。

粮票是计划经济的产物。50年代初，我国粮食短缺。中央政务院于1953年10月发布命令：全国实行粮食计划供应，采取凭证定量售粮办法，粮票出现了。北京从1960年8月起全市饮食业实行凭票用餐，食油、禽、蛋、肉、豆制品、蔬菜也实行限量供应。这一时期票据种类繁多，除了粮、油、布票，还增发了补助豆票、糕点票、高级脑力劳动者补助油票、节日补助油票，有些地方还发放过煤球票、冰棍票、烟酒糖票、豆腐票。在票证盛行的年代，也是物质短缺的时代，只有在逢年过节的时候，人们才能凭票购买一些糕点糖果、干货果品，而且分量都极少。

第三大烦恼，是车子。车子的好处毋庸置疑，出行的方便我们是大大地享受着。但是，我们为什么不能拥有多啦A梦的特异功能？每当开着车子在路上兜圈找停车场的时候，像多啦A梦一样将车子用完之后就收进自己的口袋里，成为挥之不去的理想状态。至于车子上路所需要的各种票据，车子定期要做的保养等等，种种事情都得记得清清楚楚——总得将车子伺候得妥妥当当吧，否则，它哪天在路上罢工，倒霉的还是我！

1989年秋，还不满20岁的小王便走上了工作岗位，正赶上庄稼也都上了场院，为完成农业税税收任务，全镇打响了税收攻坚战，镇政府的所有机关干部全部下到村屯一线，催公粮，抓税收，保完成。虽说小王当时刚参加工作，但身为税收员的她更是责无旁贷，跟其他同事一同进村入户。当时的工作给小王的感觉就是一个字“忙”，人家都说农民是“一秋要比三春忙”，可给小王的感觉农村税收这活那才是真正的秋忙。白天要入户搞宣传、作动员，晚上还要分析情况，研究对策，收上来了税款还得连夜返回镇里，入帐，开票据，统计数据，忙到后半夜是家常便饭。

祖国的变化，追随着我的每一个细胞，它会以一颗生硬的种子，在一夜之间强化为大红大紫的温暖膨胀，从而不会贬值，灵魂到处照耀，似一张绝版票根，撕掉的人不会在意什么，或许对一些离开会从容不迫，但有票据的人，因为世界的变迁，时刻的流转，会感谢撕掉票根的人，之所以可成为证据来欢欣和庆幸，感谢爱我的中国，所有人的烫金号码，却把握在你的流连间，你我的变化，从彼此的眼泪里都是那么富有王者的形象。

这个会馆的总面积为万平方米，可以容纳2000万人。会馆离地面的距离为1000米，你可别担心上去的问题，因为只要凭票据通过电脑扫描就可以坐上空中隧道的磁悬浮列车，进入会馆了。 会馆主要由一种叫做ETRP的软塑料当支架，这种塑料中含有一种能承受极限重量的ZLOV的金属材质，足以保证您的安全，让您站在上面就像如履平地般的舒适。用这种软塑料设计成龙在云朵里的构架，再用ETRE的透明膜将它整个的罩住，然后在膜上涂上一层神奇油漆。这种油漆涂上去后的感觉就是:让外面的人看到的是一条金光闪闪的巨龙，而坐在里面的人也会将外面的风景尽收眼底。

改革开放提高了我家生活水平。原来企业的生产力很差，一天生产不出那么多东西，像鸡蛋啦，蔬菜啦，水果啦都限量供应，买东西都需要凭票据，家电数码产品根本就生产不出来，那时的数码产品更是非常稀有。就算有再多的钱，也买不了什么东西。现在，祖国强大了，生产力提高了，可以自由贸易了。有一天，我在电视上看一个节目，正在介绍电脑的神奇功能，我看得入了迷，仿佛电脑就在我的面前。我闹着要爸爸买电脑，可爸爸说：“电脑太贵，我的工资又低，品种少，要到大城市去买。等有钱了，再买。”我一直催爸爸快点买，但他总用那句话推。过了几年，卖电脑的多了，品种多了，价格低了，爸爸如愿以偿给我买了电脑。如果没有邓小平爷爷的改革开放，我们现在还过着贫穷的生活。

店内的饰品应有尽有，琳琅满目，金光闪闪的珠宝首饰看得人们眼花缭乱。这时，一位身材高挑，穿着蓝黑色翻领小制服，头挽发髻的女售货员阿姨面含微笑的向我们走来，热情地接待了我们，亲切的向我们介绍着各种珠宝饰品，询问着我们的意见。当得知我们要买手镯时，她将我们带到了装满手镯的柜台前，柜台里手镯的款式可真多呀！看的我是心花怒放。有：采用传统工艺和现代工艺相结合的时尚版手镯，也有造型别致切刻有各种花纹图案的手镯，还有表面光滑上面没有任何图案的平板手镯……经过我和爸爸的再三斟酌研究最终决定给妈妈购买一款刻有“龙凤呈祥”图案的亮版手镯，我想象着这款手镯戴在妈妈纤细白嫩的手腕上的样子，一定是非常好看的。售货员阿姨首先开了一张交款票据，让爸爸去付款，然后从柜台里拿出一个款式新颖的粉红色小盒子，上面系有紫色的漂亮的蝴蝶结，把手镯装在里面交给了我们。

我这个银行不是普通的、存满“钞票”的银行，我开的可是满腹经纶的“文学”银行！我——行长，要招聘职员啦！。说干就干，我把自做的大红聘书交到了爸爸手里，聘请老爸担任“文学”银行的高级顾问，老爸爽快地答应了；会计主管——当然是老妈了（老妈的职业就是会计嘛！），不请自来的老妈立刻给我购置了“文学”银行需要的“存款票据”——几本精美的笔记本；爷爷、奶奶是我坚强的后盾，为“文学”银行添置了“原始单据”——几本少儿名著。哦！我太感动了！作为行长的我绝不能让大家失望，我举拳发誓——我要以书为友，努力把我的“文学”银行经营好，让它成为“一流的大银行”！一切准备就绪，银行开张了……

看！那有一个拾金不昧的少年。他是一位三年级的学生，在上学的路上慢悠悠的的走着，突然他发现在他前面有一个钱包，他连忙跑过去，把钱包捡起来，打开一看，哇！里面有700多元人民币，还有银行卡、身份证以及重要的票据。他的第一个反应并不是把他们据为己有，他在金钱的面前毫不动摇。他在路边徘徊着希望能有人来找钱包，可是，一分钟过去了，两分钟过去了，三分钟过去了仍然没有人来认领。这时，马上要迟到了，怎么办？他急得满头大汗，忽然，他眼前一亮，看到一位门卫叔叔，于是，他来到门卫叔叔面前，把钱包交给他，并有礼貌地说：“叔叔。我捡到了一个钱包，里面有很重要的东西，可是没有人来找，我上学马上要迟到了，您能找到失主吗"那位叔叔二话不说就答应，忽然，他突然想起了什么，就问那位同学，你叫什么？可是那位同学已经跑远了。

其实除去这些，现实生活中逃税现象亦比比皆是。商场以不开发票为条件打折、超市只开出票据混淆群众的视线……我们在不经意间也助长了各种偷税、欠税、骗税或抗税的行为。望着你的伤感，我想发问——作为国家的一分子，在享受税收所带来的福利之余，是否也应该为国家的税收事业作出奉献？自觉交纳税款，依法索要发票，遇到逃税的不法商家及时向有关部门举报，积极关注政府对税收的征管和使用……是的，你的发展，离不开人民素质的提高；同样地，人民生活的进步，也离不开你——国家的税收。

我六岁那年是妈妈工作最忙，也是最辛苦最劳累的一年，因为爸爸当时在外攻读本科。不仅繁重的家务要靠她一人承担，工作的重担更是越压越重。每当我缠着妈妈给我讲个故事，陪我玩一会时，妈妈总说等忙完以后。可她什么时候才能忙完呀！当我半夜醒来看到妈妈不在身边时，书房的灯光已经告诉我，她又在加班了。看着那些总也粘贴不完的票据，总也报不完的报表，我发现妈妈乌黑的头发上增添了不少银丝，人也更瘦了。我多想为妈妈分担一些担子，减少一点压力啊！可是那时我还小，实在是爱莫能助。

记得我着陆的时候，这片土地人烟稀少，只有几个零零散散的小村庄。勤劳的人们整天都在地里含辛茹苦地耕作。但他们吃的却是稀粥和杂粮，住的是用泥砖砌成的简陋的矮房子。他们平时去附近的圩镇赶集，要跑好几公里泥泞的小山路。村里的孩子们每天都要走到几公里外由一间破旧而狭窄的祠堂改建而成的学校上学。要想购买物品，还要凭当时政府限额发行的票据来购买，买粮要用粮票、买衣服要用布票、买肉要用肉票……那些村民一个月也吃不上一顿肉。只有在过节的时候才可以吃上一顿肉，才舍得穿新衣服。可见当时的生活物质是极为有限的，生活是多么贫穷。

一日，沈阳的杨女士在超市购物，不慎钱包被小偷盗走。翌日，杨女士在自家的邮箱中发现了自己的钱包，其中除了几百元钱不见了，身份证、工资卡以及其他如名片、口红之类的小东西一样不少，还多了一封致歉信，信中说：“来沈数日，衣食无着，又找不到工作，不得不与盗贼为伍……，您的身份证、工资卡和票据对您很重要，对我却无用，现完璧归赵，并致歉意。”杨女士由此免去了重办身份证、工资卡的奔波之苦，对这个小偷也颇为感激。

妈妈打开了皮包，啊！里面足足有十几张卡！这些卡中有银行卡、保修卡以及各种优惠证，另外还有两个真皮钱夹和两张存折、身份证、驾驶证等各种证件和重要票据！根据现状我们分析的确是小偷把这个包里的钱取光后，把“空皮包”丢进了垃圾桶。我想：幸好小偷没有把这个人的卡、存折、身份证、驾驶证等证件拿走，不然以后去补办这些卡多麻烦啊！

有人形象比喻：昨天是用过的票据，明天是未到的汇票，而今天才是可使用的现金。沉浸在往事的追忆之中，只能徘徊在痛苦的深渊；希望于未来的辉煌之中，只能挣扎在虚无的幻梦；努力于现实的生活之中，定能活出鲜亮的自我。即使此时的我已是伤痕累累，我依然不会放弃今天我要守护的，我会在现实的生活中光彩照人。

三张学费银行代扣的票据，共计18280元。家里有我和弟弟两个人上学，对于普通的农村家庭来说，负担是不言而喻的。但绿色通道，生源地贷款还有贫困生库，妈妈都坚决反对。她宁愿自己出门打工，自己的女儿兼职去赚，也不向别人伸手。“耻向东君更乞怜”的梅花如此，妈妈教我也应如此。

拥护这个观点的人都有很强的事例：据媒体报道一些高校、名校如：人名大学这所学校，众所周知是一所人人向往的但不好考上的大学，然而一些“爹们”会从自己的包包里慷慨地拿出一张写有100万支票的票据，做什么？自然是拿着100万为孩子砸开学校的大门啊。

从此，不管是妈妈购物完留下来的发票还是爸爸剩下没有钱的各种消费卡，只要有纪念意义地物品或票据，爸妈都让我保存。我都会一一分类整齐地放到我的一个大的收藏盒中，想找哪个，我都会一目了然，现在，爸妈夸我不仅是一个“环保好少年”，还是一个“小小收藏家”。

我一直担心我的爸爸是否记错了，是不是因为没有交电费而停电了，我自己虽然相信我的爸爸不会骗人，可是我还是拿起了票据上网查看，只不过却没有查出来，只不过我的心里一直觉得这可能是因为这个原因，看来还是因为我实在是无所事事了，因此只能够胡思乱想！