记得05那一年，我第一次踏入社会，做人生中一份工作。刚入社会中的我什么都不懂，对人与事我都有点冷淡，也因此，我介不入同事他们的谈话，在宿舍遭到排挤，每次吃饭也是最后一个。因公司吃饭打菜规定要排队，我不喜欢那人挤人的场面，所以每次都慢忧忧的走去饭堂，几乎每次的饭菜都廖廖无几，好几次都被我直接丢进拉圾桶，饿着肚子回去上班。让我印象深刻的是工作，记得那时我第一次打电话给客户推销产品，因不熟悉客户的性格，无法找到与客户沟通的共同语言，接通电话就直奔产品，语气也过于缰硬，所以缕次遭受客户无情的挂电话。就这样的日子维持3个月，我手上的业绩低得可怜，周边的同事个个业绩突破。3个月的大会，我被无情的上司上了一晚上的政治课，回到宿舍，我把头蒙在被子里一直哭，也不知是哭累了还是困了，我睡着了。接下的那几天，我都问自己为什么要在我身上发生那么多的苦难，为什么我不能拿到好的业绩，为什么我不能跟同事有说有笑，就这样我每天都在沮丧中度过。

我想，没有人愿意在电闪雷鸣的夜晚，从温暖的被窝里出来，去基站检查和抢修；没有人愿意在风和日丽的节假日，放弃和家人的团聚，而坚守在运行设备前；没有人愿意在紧张忙碌的辛劳后，仍然加班加点，继续为客户提供满意的服务；然而，我们选择了移动通信这个行业，我们就必须接受它的全部，不仅仅只是享受它带来的利益与快乐，也应该包括辛劳和危险。它特殊的工作要求决定了我们必须这样做，而且必须做好。我们必须认认真真，踏踏实实地去完成每一项工作，重视每一件小事。因为我们知道，哪怕是小到客户的一句咨询，小到客户经理言行举止的一个细节，在移动通信行业都是不容忽视的。在客户服务中，一句客户咨询得到不满意不耐心的回复，会让客户产生转网的念头。客户经理一个粗鄙的动作，会让你失去一次营销的机会。

我想，没有人愿意在电闪雷鸣的夜晚，从温暖的被窝里出来，去基站检查和抢修；没有人愿意在风和日丽的节假日，放弃和家人的团聚，而坚守在运行设备前；没有人愿意在紧张忙碌的辛劳后，仍然加班加点，继续为客户提供满意的服务；然而，我们选择了移动通信这个行业，我们就必须接受它的全部，不仅仅只是享受它带来的利益与快乐，也应该包括辛劳和危险。它特殊的工作要求决定了我们必须这样做，而且必须做好。我们必须认认真真，踏踏实实地去完成每一项工作，重视每一件小事。因为我们知道，哪怕是小到客户的一句咨询，小到客户经理言行举止的一个细节，在移动通信行业都是不容忽视的。在客户服务中，一句客户咨询得到不满意不耐心的回复，会让客户产生转网的念头。客户经理一个粗鄙的动作，会让你失去一次营销的机会。

他十八岁便踏上了创业之路，为实现自己梦想，开始打拼。他先是在一家企业里当生产工，觉得达不到自己的要求，换了无数次工作。后来他到一家企业里做供销，这份吃苦耐劳走南闯北吃无定时的工作很适合他的性格，他干得很起劲，也很有成绩，才一年就得到了老板的青睐。后来饱经风雨的他，积累了丰富的经验的梁国盛自己创办了宏富贸易有限公司，虽然公司不大，员工不多。但他们为客户着想。有一次，一位客户急需货物，他急为客户所急，亲自为客户装货。累得他满头大汗，其实，他完全不用自己干活，他可以叫员工装货，但他怕耽误了客户的时间，自己流点汗水也是值得的。正是他的事业心和责任感，良好的专业精神，赢得了日本田中化学株式会社山代敏雄社长的信任，成为日本田中化学株式会社在中国市场的总代理。使他的事业更进一步。

为什么在短短的时间内变化会这么大呢？原来“海尔”公司就靠——“诚信”两字，在竞争激烈的情况下，取得了成功和胜利。“海尔”公司向广大消费者郑重承诺：只要买了“海尔”电器，若电器坏了，实行24小时全天金牌服务，解决了顾客的后顾之忧，正是因为这郑重的承诺打动了广大的客户，赢得了广大客户的青睐，并且还赢得了客户的口碑，终于在电器行列立稳了脚跟，使它发展壮大，成为电器行业的“老大”，正是这种诚信，使客户们一传十，十传百，百传千，千传万……，不论产品再贵，客户都愿意购买，因为“海尔”电器用的放心，买主也越来越多了，使得“海尔”公司越来越繁荣，越来越富有，也越来越强大！

在我们的生活中，也有许许多多错过时间的事例中，有一个真实的故事让我震撼：意大利有一家面巾纸厂濒临破产，当时有一笔很大数额的订单出现在他们面前，只要等待装载着客户要的10吨面巾纸的轮船到达客户那里,就能让工厂复活。可是客户等了好几天货物也没有送到，于是客户生气取消了订单。但就在客户刚刚取消订单后，面巾纸送来了。只是因为送货物的工人错过了第一班轮船开船时间，而导致了一个工厂倒闭，这真实案例怎能不让人震撼？由此可见，有一个良好的时间概念是多么的重要。如果现在我们不珍惜时间而错过了许多机会，我们只会遗憾的摇摇头的话,那么万一错过了中考、高考呢…… 美好时光不再有。

记得在星期六，爸爸开始等活，突然爸爸的肚子有点痛，爸爸告诉我如果手机响了的话帮我接单，我顺口就答应了，不一会手机响了，我就拿起手机按了接单，爸爸回来了问我手机响了吗，想了呀，爸爸一直等可是没有等到别人打过电话来。爸爸开始埋怨了说：你又动哪里了，怎么这么半天客户还没来电话，爸爸拿起手机给客服的电话，说为什么接了单客户没来电话，那位阿姨说您多等一下，我哪里都没按呀，我有点伤心情不自禁的哭了，突然电话响了，爸爸问清了客户在哪里，然后急忙的走了，过了一段时间电话响了，我一看是爸爸的号，我接了，爸爸对我说儿子对不起，爸爸错了，爸爸做的不好，不应该说你，我又哭了起来，我对爸爸说没事，好好写作业，知道了。电话挂了，我感受到了“爱”。

可见，诚信对于每个人至关重要。诚信，公司才能聘用你；诚信，银行才能借钱给你；诚信，才能得到别人的信任；诚信，才能融入社会，求得生存和发展。诚信无处不在，无处不需。当代社会，信用最集中的地方非金融行业莫属。行业自律，诚信经营，可以赢得客户的信赖，赢得长远的发展前景；客户监督，诚信接受服务，可以赢得较高的信用等级，及时得到资金补充，进而产生经济效益；而两者相互给予的诚信，就是无言的承诺，有效的融合和交流，他会使得金融业务有存有贷，资金流通通畅、安全、高效。“信用为天，俯首大众”是我们农村信用社服务于民的文化理念，我们对客户最大的诚信莫过于严格按照行业管理规定，合规合法经营，用高质量的服务，高水平的能力，高效率的工作取信于民，造福大众。

那是在我暑假的时候，爷爷种地水蜜桃上市了，因为爷爷种地桃子个大味甜，所以很多单位和个人都提前几天预订了还没采摘的桃子。这一天，有一位新的客户来买桃子，爷爷首先请他品尝了刚摘下的桃子，那香甜多汁的水蜜桃让客人又临时增加了订单，可在结账时，客户带的钱却差了几百块，这时爷爷却满不在乎的说了一句：“没事，这些钱就算了，本就应该送几箱给你们尝尝的。”在一片和谐的气氛中，客人满意的离开了。事后，我问爷爷为什么要少收那些钱，爷爷摸了摸我的头说：“傻孩子，做人不能太斤斤计较，有时候吃亏也是一种占便宜啊！”我摇摇头表示不理解。可是，几天后那位客户又带着大订单来找爷爷。这时我才深深地理解了爷爷那句话的含义，不得不让我敬佩爷爷的为人和眼光。

作为一位经纪人，人际关系非常重要，想成位一位优秀的经纪人，就必须处理好他同上司，同同事之间的人际关系，最重要的是还得跟客户搞好关系，因为是经纪人而不是学生，身处职场中，人际关系和销售业绩同等重要，没有好的人际关系我们就不可能做出好的业绩，同样有好的业绩，和领导的关系搞不好，也任然无法获得成功。从实习开始，克里斯就不断的建立自己的人际关系，在上司面前，他常向弗雷姆传递自己的问侯，甚至借钱给弗雷姆，即使自己赶着去见客户，他也会去帮弗雷克斯泊车，在平日紧张的学习中，他也不会忘记帮同事们做一些琐事。而在客户方面，他也懂得用不同的方式和客户建立起良好的人际关系，如上门拜访，电话致谢等。正因为他在人际关系和销售业绩方面的出色表现，得到了大股东弗雷姆的认同，于是，同获最高分成绩的两个人中，他获得了成功。

看出来报个名奋斗目标疯狂 不会分离开；好疯狂和部分客户飞还不；弗兰克 ；课了符合飞；好福利好风流快活飞 购房客户符合；飞恢复了客户方面 ；好疯狂进攻； ；看过飞个；咖啡馆看看见过非公开立法的管理科法国会计法很快乐的会是谁来给你好好联合国好了 还设立公司联合不过了记者看到更好看的不 如果有发挥的政府发挥着地方环保范德法特孩子真的很难客服号；规划许可好了； 鼓励和；笑话；了规模很小看过；新年快；刻骨铭心看；官方那个卡看过公开看了超过美国跨国；超级快；才见客户理财成绩；新会计香港航空建立了理想化即可连接；；新开工后来就想健康良好；就就；想健康想健康良好看奖学金科学化就会新疆航空好就；看了下就好像； 就想健康和心里话交换链接好可怜就看好垃圾好可怜进来看看好了公开建立国家后来； 就好了个经理看见了哥哥回来后来；就 环境来讲课了良好就；良好

在领到第一份工资后，我们又应聘到了汽车推销店员这个职业，经过“老板”的短期培训，我们便换上工作服正式上岗了。左等右等，我们二人一组自行练习推销之道。嘿！还正给我们等来了一个大客户，平时我对自己的口才就很自信，不等同事们出动，我就一个箭步，冲了上去，把客户请到室内，喋喋不休地给客户讲解这辆汽车的性能与优点，从车头那高贵的米黄色一直讲到车尾的高性能发动机。讲到我口水都快没了为止，愣是一句话都没让别的员工插进来，可把我累坏了！不过功夫不负有心人，总动了客户，并对我推荐的车产生了浓厚的兴趣……。最后我不但领到了工资，还得到了店主给我额外的奖品。

早晨，我和妈妈早早地来到单位做好了班前准备。晨会时，我还为叔叔、阿姨们表演了诗歌朗诵“太阳是大家的”。妈妈安排我在大堂经理的岗位上负责各种证件的复印，为了做好这项工作，我主动向叔叔、阿姨学习了操作方法及注意事项。终于等到开始营业了，客户陆续走进大厅，来我这里“光顾”的人还真不少，刚开始我还有些害羞，不敢和客户搭话。可慢慢地我的胆子越来越大了，不时地与客户聊上几句，还主动帮助客户拿各种凭证，大家都夸我能干。听到大家的夸奖我心里比吃了蜜还甜，更加用劲地“工作”起来。在这一天的工作中，我还学会了很多的金融知识，比如：个人到银行开户要带本人身份证件、个人汇款则需要事先填写汇款凭证等等。

从约翰.库缇斯的经历中可以想像他生活的坚苦与对生活的热爱，他每天都很快乐，每天都在寻找快乐，哪你的快在那里呢，很多人都读不懂他自己的快乐在哪里，也有很多人不知道工作是为了什么，对约翰.库缇斯来说工作就是一种快乐，而对于有些有来说工作是为了金钱，他永远都找不到自己快乐在哪里，追求金钱的人永远都不知道钱在哪里，金钱可以杀死一个人，但是目标不会，可以给自己设定一个目标一个长远的目标，也可以是看得到的目标，为目标而奋斗，我的目标就是服务好每个客户，珍惜每一次服务客户的机会，全身心用心的去投入，因为满意而归的客户才是我们最伟大的推销员。我们工作的意义就是帮助更多的人实现家的梦想，毛主席是为了解放全人类而革命所以他成功了，而我们是为了更好的服务好我们的客户，精神所在行动不变，谢谢约翰.库缇斯先生。我要对你说《我爱你》.

如果我们都能像孙悟空一样对待信任我们的人，这样我们不仅会得到好评，而且还会增加自己的信誉。但是有些人，总是失信于人，我总会在电视新闻上看到厂家（或商家）失信于客户的事，给我印象最深的一件事是，“家乐福”超市出售空调，一些客户在早上八点就预定了空调，原本只要二个多小时就可以去拿，可是他们却等到了半夜十二点才拿到空调，在烈日炎炎下等待多时的客户们虽然拿到了空调，但心里的火却还是不能平息。因为超市工作人员把空调搬出来的时候，不仅特别不耐烦，而且还是用脚踢的，这谁遇上了都会生气的呀，更何况是这些本来早该拿到空调的客户呢？这不是明摆着花钱买气受吗？

在日常生活中，如果我们都能像孙悟空一样对待信任我们的人，那么我们不仅会得到别人的好评，而且还会提高自己的声誉。但是有些人，总是失信于人，我曾在电视新闻上看到厂家（或商家）失信于客户的事。其中给我印象最深的一件事是“家乐福”超市的一些客户早上八点就预定了空调，原来只要两个多小时就可以去取，可是他们却等到了半夜十二点才取得空调。在烈日炎炎下等待多时的客户们虽然拿到了空调，但心里的不满却不能平息。因为超市工作人员把空调搬出来的时候，不仅特别不耐烦，而且还用脚踢空调，谁见了都会生气呀，更何况这些是本来早该取到空调的客户呢？这不是明摆着花钱买气受吗？

在《鹿鼎记》中，韦小宝升官发财，自我保护的绝招是：见人说人话，见鬼说鬼话，吹牛拍马。这种做法在日常生活与中国人道德中为人所不耻。可是从另一方面看，这正好反映了韦小宝对了客户的味口，了解客户需求。最明显的就是他与康熙之间了。康熙认识韦小宝时，他俩都才十四岁，玩心正浓，于是康熙便叫小宝叫他“小玄子”。可是到了后来，康熙随着年龄的增长及阅历的增加，就不太乐意韦小宝叫他“小玄子”了。韦小宝通过观察，及时发现了这一点，于是改口叫“皇上”，而且还私自叫康熙“师父”，这在满足了康熙虚荣心的同时，又更接近了关系。在康熙产生最想当个好皇帝的想法时，他又称赞皇帝“鸟生鱼汤”，更是龙心大悦。于是从一个小太监一直升到了一品“鹿鼎公”，可谓风光无限，其实在这里康熙就是顾客，“升官”就是代表了巨额的利润。因此，韦小宝是一个很懂营销的商人，能运用一切手段来满足顾客需求。

“无用”旗下的服饰，每一件都与众不同，而且从织染、裁剪到缝制全都是手工完成的。故而都带有制作者的情感积累。“无用”的这种特征逐渐感染和征服了许多优质客户，著名歌唱家彭丽媛早在成为第一夫人之前，就已经是“例外”和“无用”的资深客户了。她经常购置马可旗下的衣物。在去国外访问之前，彭丽媛还特意请马可为自己设计了几套服装，那些服装不但融合了中国元素，而且大方得体，很适合彭丽媛的优雅气质，受到了人们的一致好评，甚至在国内外掀起了一场名为“丽嫒Style”的时尚风潮。至此，“例外”和“无用”成了万众瞩目的时尚品牌。马可也成为国内备受瞩目的设计师。

一到街上，我立马把妈妈引到了儿童棉袄店，妈妈看到我把她引到棉袄店，就说：“你抬起屁股我就知道你要放什么屁，你坐在马桶上我就知道你要拉什么屎，不过棉袄不能超过200元袄随你挑。”我点了点头，立马跑到棉袄店去了。一进门，我就看到一件非常漂亮的棉袄，但是一看价元”，我的泪水流了下来，妈妈看见了，说：“干嘛哭啊，想要这件啊，没问题，就她这个破棉袄还值260元，老娘150元把它搞定。”说完妈妈就进去和店员谈价格，妈妈说：“你们这个破棉袄还要260元，150元还差不多。”店员说元，这是最低价，不要拉倒。”妈妈又说：“客户就是上帝，哪有你们这样对客户的，眺慧，我们走。”店员赶紧叫住我们，说：“算了算了，亏本卖给你们吧。”

差不多差不多！”在这个国家里，人们常说的便是这句话，差不多差不多，什么都差不多，设计房屋，因为少窗户的设计图少打了一个小数点，所以窗户变得比门都还大，设计师只是淡淡的说了一句：“差不多，差不多嘛，大不了把窗户改成门，门当做窗户罢了。”气得客户脸都红了，然而，你可别同情这个客户，他也是一样，回到家做饭，一不小心，将盐当作糖了，咸得家人直喝水，他却若无其事：“都一样，不都是白色的吗。”唉，就是这样，这就是“差不多”国，这就是“差不多”人，这种“差不多”带给“差不多”国的影响越来越大，直到最后，“差不多”人登上外星，然而，却因为将18:30分看成了16:30分，被永远留在了外星·······

随着叮铃铃的铃声响起，活动开始了，6年级的同学们为第一批‘客户’。我和小组同学好紧张，都有点不知所措，毕竟这是我们的第一次买卖，用真钱的，不是游戏玩的假币呀。同时，我们有好期待，希望能够卖出我们的书。渐渐地，围在我们组的同学越来越多。有一个大哥哥喜欢上了我们的《斗罗大陆》，5元顺利成交。顿时我们的激情被点燃了。紧接着，又卖了一本2元的，比原先的定价2.5便宜了5角。第一批“客户”结束，我们小组卖出了5本，卖了13元。在等待下一批‘客户’的同时，我们组商议把每本书的定价都加一元，这样可以给客人讲价。很快，5年级和3年级的同学来购书了。哎呀，没想到，场面太火爆啦，连学校的老师们也开始买书了，一本，又一本。我们的小钱包都慢得拉不上了，这一轮结束，我们卖出了31本，卖了60.5元啦！我们组的同学兴奋得又蹦又跳。还有最后一批客户，一二年级的同学要来啦。这时，我发现我们所剩的书不多了，徐老师提醒我们可以去买些回来再卖，于是，我拿了10元钱，很快就从别的摊位处买了5本书回来。最后，我们组以2倍的价格把这些书全卖啦。活动结束前，我们顺利地卖完了所有的书，共卖了134.5元。我们超额完成了目标。

自我记事起，爷爷的手就很少离开过工具，那时爷爷才60出头，十分有活力，干起活来总是神采飞扬的。亲戚有个什么事都找我爷爷，特别是理发。当时我爷爷的“客户”非常多，像二姑爷，老爷爷，三姨夫什么的，都愿意找我爷爷理发。正好我爷爷那辈亲戚也多，他们总是找个什么理由来我爷爷家喝个茶，吃个饭，搓个麻将，顺便说让帮忙理个发。爷爷也为此乐此不疲，与他的“客户”一边谈天论地，一边兴致勃勃地为他们理发。他帮别人剃起头来哪有个60岁人的样子！神采飞扬的，半点劳累也看不出来。我爷爷给亲戚理发，他也不奢求什么，只是图个乐趣，找个活干罢了。但我那时却不喜欢理发，头发多长也不肯，不晓得为什么，貌似小孩子都不喜欢理发。我爷爷好说歹说劝着我，我却总是闹脾气，爷爷也不生气，只是笑笑。但最后还是让爷爷帮忙理了。理完发后，我也顾不得看爷爷给我理的新发型，就一边“疯”去了。爷爷也十分理解小孩贪玩的心理，对我这样的行为也只是一笑而过。

现在，父亲的事业又前进一步，如今在新疆。在父亲工作的地方，还有许多对手，但这些却不是真正的对手，他们常常使用雕虫小技，以获取更多的利益。虽然父亲处在这种环境，可从不弄虚作假，三年了，每天都活得光明正大。那里环境恶劣，父亲的对手经常在坏天气时，在好煤块中搀点赖的。在顾客来买时，用大铲车装点往里一倒，做的神不知鬼不觉。他们还常常在计量煤吨数的地方暗地放几块大磁石，让车的载重量更重，以此多加钱。 父亲看见了，依然什么也没做。工人问父亲“你为什么不学他们，这样挣钱快。”“他们是他们，他们本来就错了，我们还要一错再错吗？再者说，丑事终究会被发现，等客户都知道了，他们还有什么信誉？人不能为了钱什么都不要！”父亲义正词严的说。终于，坏事暴露了，客户们认为父亲是诚实的人，不为钱出卖自己的名誉，当然愿意和父亲合作了。的确，钱不是什么好东西，它可以让人丧失理智。最大的财富其实是诚信！可那些自作聪明的人却不以为然，依然喜欢钱。以至于丧失了所有的财产。

天公不作美，天灰蒙蒙的像披上一件轻纱，雨不停地下，地上积起大大小小的水洼。我撑着伞往家走，到家中我的裤脚湿透了，我一边抱怨一边拧干裤脚。我望着被雨冲刷的窗户沉思：“雨下这么大，送奶爷爷应该不会来了吧？爷爷的电动车碰到水很容易坏呀！”这时一阵急促的敲门声打破了家中的宁静更打破了我的沉思，我打开门一惊爷爷你﹍﹍”我一时语顿不知说什么。爷爷全身湿透了，雨水从上往下滴，爷爷一边擦脸上的水一边麻利地取牛奶。我接过牛奶嘟了嘟嘴说：“爷爷你身子不好干嘛还来送奶，还有车又容易坏呢？”爷爷慈祥的脸上又多了许多皱纹摸着我的头笑盈盈地说：“傻丫头！你懂啥？这是我们送奶人的责任，无论刮风下雨都应该准时将牛奶送到客户家中。”爷爷见我傻愣着，迅速下楼向另一户人家送奶去了，我急忙大喊：“爷爷！爷爷！”楼道上只留下“咚咚咚！”的余声。当我再次朝窗外望去时，雨帘遮住了我的视眼留下一个朦胧的身影，这时我恍然大悟爷爷他居然没骑电动车而是骑自行车来送奶。再看看手中热腾腾的牛奶，仿佛一股暖流流进我心窝窝。

举一个简单的例子，我们早晨起床的时候，闹钟响了，大多数人都是关掉闹钟，给自己说再睡五分钟、再睡十分钟。但是结果呢，我们睡得一点都不踏实，担心早晨赶不上公交车，上班迟到被扣钱，结果睡眠质量大大降低，耗费大量的心力。其实，多睡五分钟、十分钟又能够怎样呢！还不如按时起床，用那五分钟、十分钟舒展一下筋骨，做一下早操，让自己精力充沛，信心十足。多那几分钟我们可能就能够安心吃个早餐，不会为了赶那辆公交车匆匆忙忙的闯红灯，结果就会减少一次交通事故；我们就若能够早到公司几分钟，上班之前打开电脑查看邮件，浏览一下新闻网页，做一下今天的工作安排，上班时我们就会有条不紊，井然有序。若是急急忙忙，甚至迟到，被老板碰到，我们平时留下的良好形象，就会在老板的心目中大打折扣，至少他会这样认为你不是一个按时上班的好员工。这种无形的资本也许我们很少注意，甚至是忽略、不以为然。但是，久而久之若是养成不按时上班的习惯，将来接触客户时，我们就可能出差错，丢掉一笔大的订单，到时后悔却已晚矣！所以不管做什么事，在什么样的岗位，都不要养成拖拉的习惯，习惯成自然，到时不好的习惯很难改正。

那它具体是如何工作的呢？我想应该是这样的吧：客户机提了个问题，那这个问题就通过网线输送到服务器里，再由专业人士给出解答。你想玩游戏，就会把游戏的名字输到地址栏里。如果你输入“3366小游戏”后，是不是要等一会儿才能开始游戏？在这段时间里，“3366线传回到你的电脑里，你就可以开始玩了。那为什么有些时候加载特别慢？是不是因为网线里“堵车”了？是的！因为同一时段有太多人占用同一条网线了，空间太挤，只能让一部分问题先到达服务器，如果想问题得到快速回答，就得把网线“加粗”这样同时通过的问题就多了，网速也就会快喽。这让我突然想起我们的血管，如果血管够粗，够宽敞，那各个器官同时需要的养份就能快速送达了。

妈妈提着篮子抱着脸盆，把篮里的东西放在锅里，把整个篮子浸泡在烧好的红糖里，再用一个小勺子在上面浇上一点，抬起来放到盆子里，抬到外面，放在塑料套与把篮里的东西倒出来，盆子里的便是剩下的红糖了，爸爸拿了一根糖梗放在盆子里转了几圈，便拿着走开了。他一直转着，让红糖在糖梗上结成块，再用保护膜包好，其他几个叔叔也照爸爸这么做，为了不让剩下的红糖凉了，他们一人拿两根，晾在架子上，又取两根来。妈妈在旁边用筷子把这些东西分开晾干后，这糖梗便成了糖gou，放在袋子里，带走。那糖梗按照人数分，一共四户人家，每户人家3根。因为妈妈的客户多，所以剩下的8根便给了我们。就这样，我们便满载而归。

第二天上午，邮递员骑着自行车来到了该小区该楼道。邮递员按常例，按着画上去的黄色竖线发放报纸。邮递员一眼就看到位于顶楼701信箱上的符号。当邮递员从高到低一份份塞好后，突然发现为该楼道准备的报纸不够发了，他疑惑地取出客户表对照起来：“102，201，203，302，401，502，601，602，603，702。”这才发现701是冒充的。这么会有一份报纸的符号跟我们一模一样？邮递员大惑不解。在看701信箱时，却发现上面加了锁。邮递员只好用手伸进去掏。可是，如此小的缝，哪能容得下如此大的一只手呢？邮递员只好到街上买了一份报纸塞进102的信箱。

进来的是总管——梨梨。一米七多高的梨梨是十分年轻的，可以说，这个公司招聘的都是青春而富有活力，甚至不下二十五岁的女员工，完成工作的效率非常出色。而梨梨则是从上海交通大学商业系毕业出的研究生尖子，在这个公司起到较有影响力的中心作用，而她的外貌怎么也看不出严肃，满脸轻松。一个苹果脸，大大的眼睛，鼻子不挺，嘴角永远都是往上翘的，后面扎个扫把头，穿上快活的小吊带，一条酷酷的牛仔，一双大头布鞋，摆个POSE，哈哈，农家小辣妹的超逗形象~~这在商业界倒是有点轰动，对于这个才刚满十八岁、可爱活泼的“小妹妹”，一些领头人物都比较“照顾”，许多客户也十分信任她，到这里来投股，让公司赢了许多利。嘿嘿，自然呐，饭饭就不控制梨梨的穿着了。

之二：在我前面排队的银行客户手上拿着一张存款单离开柜台，我正要跨步向前想开张存折，不想，银行工作人员一声大喝：“拿来，存单拿来”，我说没有啊，前一位顾客已走了呀，他急切地改口叫我快追，我说我不知道她往哪方向走的，怎么追啊？况且我也不认得她，怎么追？他又气急败坏地叫我赶紧找保安来，好象我成了他唯一可依赖的人了，最后保安也没追成，也不了了之。这时候，我生怕这个弄错存单的银行工作人员情绪欠佳，也不敢催他接下来继续为排长队的我们服务，只好耐心地等着，后面站队的顾客可不管这些，说工作出错了也不能不往下呀。我心里真可怜这些银行出纳人员，一不小心，一没精神就得赔钱，我心里发誓，将来别让我的子孙干这行啊。

早上，姐姐早早的叫我起床，我们就去等公交车，车来了，我们上了车，车上人山人海，大部分都是去北市场，我到了北市场后，过了一会儿就有电话老了，他说：“什么布，什么时候到，几点发布？”我姐姐束手无策，只好说：“我不知道的，我只是来看店的，我妈妈起床拜菩萨了，晚上才会回来。”那人说：“哦知道了，晚上在打来吧。”又过了一会，一个客户来到里面，说

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某公司车间角落放置了一架工作使用的梯子。为了防止梯子倒下伤着人，工作人员特意在旁边写了条幅“注意安全”。这事谁也没有放在心上，几年过去了，也没发生梯子倒下伤人的事件。有一次，一位客户来洽谈合作事宜，他留意到条幅并驻足很久，最后建议将条幅改成“不用时请将梯子横放”。这则故事是今年，安徽省的一个命题作文材料。这个考题在网上引起了轩然大波，有一大部分人提出了反对意见。其中呼声最高的观念便是：梯子应该竖着放，不应该横着放。因为竖着放可以节省空间，横着放会占用较大的空间，而且还容易将人绊倒。

对于店主而言，我也算是他的忠实客户了。因为他的鸡蛋，销售的不仅是我一个人。而我，也可以去任何一家小卖店购买。我们之间仿佛达成了一种默契：每回对于老张递给我的鸡蛋，我是百分百相信，不会短斤少两，这取决于我对他的信任。我常常觉得，信任是建立在双方之间的，如果一方不信任对方，这事可能会出麻烦。果不然，某一天，事情终于发生了。

傍晚，宇文成从公司黑着脸回家，一言不发地坐到餐厅里。宇文婷坐在椅子上，心里吓坏了，但脸上还带着“甜甜”的笑容，好像在欢迎爸爸回家。宇文婷的母亲李姝很快感到了气氛与平日的不同，就十分体贴地问丈夫：“怎么了？跟谁不高兴？”宇文成点了一根烟，一边抽一边说：“今天在单位无缘无故的被老板老板骂了一顿。他说公司来电话叫你谈业务你怎么挂电话？搞得人家客户都发火了，你说怎么办？我当时很委屈啊，我就说我根本没有接到电话，可他却当着全部员工说我强词夺理，还说这个月我的奖金没戏了。你说我这脸往哪搁啊我？是吧？婷婷？”

不一会儿，就到了。我一进去，客户家的阿婆就摘了几串好吃的葡萄给我们吃，可我们吃了几个后，阿婆又摘了四箱子的葡萄给我们带回上海。阿婆家的葡萄园里的葡萄结得真多，有红的、也有还没成熟的绿色的葡萄。我想要是我家也有这么一个葡萄园那该多好啊！

我妈妈是个大忙人，平时不怎么陪我。虽然我家挺幸福的，但是缺少母亲的陪伴，心里总不时滋味。最先我还有些理解妈妈为了家庭忙上忙下，同时又因为工作的需要，她不得不陪同一些客户吃饭打牌，一打牌就是十一、二点。渐渐的，我感到了有些寂寞，想起别的孩子有母亲的陪伴，我禁不住眼泪流了出来，而且也很伤妈妈的身体。

《布恩的微笑》一天，布恩去访问一位客户，但是很可惜，他们没有达成协议。布恩很苦恼，回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了布恩的讲述，沉默了一会儿说：“你不妨再去一次，但要调整好自己的状态，要时刻记住微笑，用你的微笑打动对方，这样他就能看出你的诚意。”

2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

怎么办？晚上辗转反侧却不能入眠。从小学到中学再到大学，一路走来顺风顺水，哪次不是走在队伍的前列，我几乎就是在赞扬声中长大的。可怎么一开始工作就什么都变了呢？论基本功、论业务能力我和一同进行的职校生相去甚远，而我擅长的学科知识却连施展的角落也没有！看到同事和客户对她们投去的赞许目光，我真是无地自容……